Quem são os mais satisfeitos com os seus celulares/telemóveis em 2013?
A ACSI - American Customer Satisfaction Index perguntou a 70.000 pessoas de 273 empresas de vários setores da economia e 100 Serviços governamentais dos Estados Unidos para classificarem de 0 a 100 a sua satisfação com o smartphone que têm.
Os utilizadores do iPhone da Apple continuam a ser os mais felizes com o seu equipamento, no entanto, o número está a descer. Classificam o seu iPhone com 81 na escala em que 100 representa a satisfação absoluta, desce 2%. Segue-se a Motorola com 77, uma subida de 5%, a Nokia sobe 1% para 76.
A maior subida, sem surpresas, face ao sucesso dos seus equipamentos, pertence à Samsung com um acréscimo de 7% para 76, explicado essencialmente pelo seu modelo Galaxy S4.
Em queda estão a LG e HTC a descer 5% e 4% respectivamente, para 71 e 72. A Blackberry consegue manter o nível de satisfação nos seus utilizadores a 69.


















